Was sollten Mitarbeitende vor der Nutzung von ChatGPT wissen?
Vor der Nutzung von ChatGPT bei der Arbeit sollten Beschäftigte sechs Dinge wissen: ob das Tool erlaubt ist, welche Daten nicht hineingehören, dass Antworten falsch sein können, wann geprüft werden muss, ob das Ergebnis jemandem schaden kann und wann ein Mensch drüberschauen muss.
Der 6-Fragen-Check
- Darf ich dieses KI-Tool nutzen?
- Gebe ich vertrauliche oder personenbezogene Informationen weiter?
- Könnte die Antwort falsch sein?
- Muss ich das Ergebnis überprüfen?
- Könnte das Ergebnis einer anderen Person schaden?
- Sollte ein Mensch das prüfen, bevor es verwendet wird?
Die häufigsten Fehler
- Kundendaten in ein privates Konto kopieren
- Erfundene Statistiken oder Quellen in Kundendokumenten verwenden
- KI-formulierte Nachrichten ungelesen verschicken
- Eine selbstsichere Antwort für eine richtige halten
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